We have 1 guest online
ANKIETA SATYSFAKCJI PACJENTA

Ankieta satysfakcji pacjenta Centrum

Stomatologii TMK.

Szanowni Państwo,

Celem niniejszej ankiety jest poznanie Państwa zdania na temat jakości usług świadczonych w naszej placówce. Dzięki Państwa spostrzeżeniom będziemy mogli podnosić standard pracy w Specjalistycznym Centrum Stomatologii TMK, co przełoży się na Państwa zadowolenie.

Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety poprzez postawienie krzyżyka w okienku przy odpowiedzi zgodnej z Państwa odczuciami. Mile widziane będą także Państwa sugestie zapisane w miejscach do tego przeznaczonych.

 
1.Do której grupy wiekowej Pan/Pani należy?:
Do 25 lat
26-40 lat
41-60 lat
Powyżej 60

2.W jaki sposób trafił(a) Pan/Pani do naszego Centrum Stomatologii TMK?:
Prasa
Internet
Z polecenia
Własne zainteresowanie
Jestem stałym pacjentem

3.W naszym Centrum Stomatologii TMK jest Pan/Pani::
Po raz pierwszy
Po raz drugi lub trzeci
Jestem stałym Pacjentem

4. W jaki sposób najczęściej rejestruje się Pan/Pani do lekarza?:
Osobiście
Telefonicznie
Przez internet

5. Jak często korzysta Pan/Pani z usług Centrum Stomatologii TMK?:
Raz w miesiącu
Raz na kilka miesięcy
Raz w roku lub rzadziej

6. Czy został Pan/Pani przyjęty do lekarza zgodnie z zaproponowaną godziną?:
Tak, zostałem przyjęty na dokładnie wyznaczoną godzinę
Było opóźnienie do 15 minut
Nie, lekarz nie przyjmował zgodnie z wyznaczonymi godzinami

7. Proszę ocenić kontakt z lekarzem podczas wizyty w Centrum Stomatologii TMK.:
Bardzo dobry
Dobry
Dostateczny
Zły

8. Proszę ocenić pracę personelu pielęgniarskiego w Centrum Stomatologii TMK.:
Bardzo dobry
Dobry
Dostateczny
Zły

Uwagi:

9. Proszę ocenić pracę rejestracji w Centrum Stomatologii TMK.:
Bardzo dobry
Dobry
Dostateczny
Zły

Uwagi:

10. Co zdaniem Pana/Pani jest największym atutem Centrum Stomatologii TMK?:
Dostępność do usług
Lokalizacja
Profesjonalna obsługa
Zakres usług
Nowoczesny sprzęt diagnostyczny

Uwagi:

11. Co zdaniem Pana/Pani jest słabą stroną Centrum Stomatologii TMK?:

Dodatkowe Uwagi::